高端客栈前台 3-3.5K元/月
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  • 6年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:检测/认证
  • 员工人数:50—100人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    客栈地址为:彝人古镇
    岗位职责:
    1、负责为宾客办理入住登记手续:熟悉掌握客栈各类型客房特点及价格,负责受理电话,互联网等不同形式的客房预订,以及前台接待、咨询事宜;
    2、熟练掌握店内信息,熟悉预订资料,了解客情,灵活处理团队及散客增减房间及房价问题,并提供准确的问讯服务;
    3、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
    4、孰练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
    5、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
    6、记录有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

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