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芒市伟光汇通商业运营管理有限公司
更新: 2022-04-19 浏览: 3451 人 申请：3人

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  • 4年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：旅游/酒店
  • 员工人数：50人以下
  • 营业执照：
招聘职位
景观设计师 机电设计师 配菜/打荷 采购主管 绿化主管/绿化管理员（楚雄） 前厅经理 急 会计（大姚） 厨师长 酒店销售经理 会计（曲靖） 酒店前台 急 会计（楚雄） 餐厅服务员（楚雄） 客房服务员(楚雄）
旅游运营部
物业管理部
酒店管理部
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  • 基本信息

    • 工作地点：楚雄市

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：18岁以上-不限

    • 工作经验：2年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    岗位职责：
    1） 负责酒店的日常（费用报销、日报填写、会议督办、协助沟通等）工作。
    2） 负责对酒店基本管理与团队工作的监督工作。
    3） 负责处理客户投诉与基础数据的处理工作。
    4） 负责完善酒店的日常检查、维修、基础运营等工作。
    5） 执行酒店的工作日程安排，监督检查前台员工的出勤情况。
    6） 及时做好房间的清洁和房态转换工作。与相关部门及岗位配合做好团队及散客的接待处理工作。
    7） 监督检查前台员工熟悉掌握酒店内外的工作信息。做好前台钥匙和备用金的管理工作。
    8） 熟悉掌握当天房间状况和近几日的房间状况报告。保证房间的安排和销售工作。
    9） 制定培训计划，做好员工的培训。确保前台员工认真执行酒店制度、程序和标准,保证服务质量，为客人提供优质的服务。
    10） 监督检查前台接待区域的卫生状况，确保干净整洁。检查所负责楼层的各项物品存量及消耗量，如：客用品、清洁用品、房间陈设、布草等。
    11） 巡视所负责楼面及房间，确保达到规范标准。报告房间入住情况及实际房态。检查离店房及时修改房态。检查房间需维修保养事宜及填写维修单。
    12） 安排所负责楼层房间的大清工作。对楼层服务员进行工作程序标准及操作培训。
    13） 定期评估下属员工的操行及工作表现，检查员工出勤情况。

    任职资格：
    1) 有一定的酒店管理知识。
    2) 对酒店线上业务了解并会操作。
    3) 策划组织及沟通能力强，工作主动积极、思维敏捷。
    4) 具备良好的协调能力，分析和解决问题的能力。
    5) 热情开朗、踏实肯干，具备优秀的团队意识。
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