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云南楚雄龙升工贸有限公司
更新: 2020-04-17 浏览: 1972 人 申请：18人

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  • 9年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：房地产/物业管理
  • 注册资金：
  • 员工人数：100—200人
  • 营业执照：
招聘职位
水吧客服人员 保安形象岗 酒店前台 招商运营经理 客房服务员 市场管理员 工程档案资料员 运营管理副经理

  • 基本信息

    • 工作地点：楚雄市

    • 招聘人数：2人

    • 性别要求：女

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：18岁以上-35岁以下

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：不限学历

    • 住宿情况：

  • 职位描述

    工作内容：
    1.?为客人办理入住登记以及退房结账手续，发放、回收房卡。
    2.?随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及酒店相关项目。
    3.?办理客房的换房手续。
    4.?有责任为住店客人提供补办房卡的业务。
    ?5.?随时熟知当班预订状况，负责所有客人的预订服务。
    ?6.?负责酒店电话业务。
    ?7.?为住店客人提供各项商务服务（打印，复印，传真收发等）。
    8.?正确有效地处理客人电话咨询、柜台问询，提供客人有关酒店设施、和服务、市内外交通、旅游景点、娱乐、美食、购物等各类信息。
    9.?负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。
    ?10.?接受客人投诉，并及时向上级反映客人意见和信息的义务。
    11.?负责访客查询，办理会客登记手续。
    ?12.?负责对客人损坏酒店物品进行赔偿的处理。
    ?13.?负责制作酒店的营业收入明细表。
    14.?严格执行交接班制度。
    ?15.?参加组织的各类培训。?
    16.?按规定程序核对房态和房帐，发现差异及时更正。
    17.?按标准及时准确的将入住宾客信息输入电脑，执行中外宾信息传送。?
    18.?完成上级指派的其他工作。
    任职要求：
    1.专业不限，具有酒店前台工作经验者优先。
    2.具有较强的工作责任心，善于沟通，具备良好的服务意识和应变能力。
    3.性格开朗，五官端正，待人热诚。
    4.熟练使用各种办公自动化设备。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 桂先生

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 楚雄市鹿城镇瑞东路808号楚雄彝浴度假酒店 上班路线查询

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